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中國遊客,俄羅斯做足功夫歡迎你們!

2017年03月27日 10:29   來源:新華社   

  近年來,隨著赴俄中國遊客人數不斷刷新歷史新高,中國已成為俄羅斯入境遊的第一大客源國。如今旅遊旺季又將到來,俄羅斯謝列梅捷沃機場外國公共關係負責人亞歷山大尼科諾夫日前在機場航廈內接受新華社記者專訪時表示,機場在指示牌中文顯示、引入中餐、同中國航空公司合作方面下足功夫,力爭使中國遊客賓至如歸,不會因語言障礙而感到不便。

  尼科諾夫帶記者參觀了所有為中國遊客精心設置的便利措施。為了讓中國遊客不迷路,機場為所有指示牌添加了準確的中文翻譯。所有往來于中俄兩國以及中國遊客轉機人數多的航班,都實現中文廣播播報,乘客不會因聽不懂外語而晚點或找不到地方。

  尼科諾夫告訴記者,考慮到中國遊客對免費無線網路的需求,機場優化了WIFI使用的便捷程度,遊客能在抵達後第一時間同家人微信通話。機場還為其官網增加了中文版本,並將推出中文手機軟體,乘客可在上面找到有關航班起降、轉機、機場快軌、官方計程車、莫斯科旅遊指南等資訊。

  尼科諾夫説,出門在外吃到家鄉味道也是舒適體驗的重要一環。機場已開設更多亞洲風味的餐館,預計今年正宗的中餐館將落戶機場。此外,機場內的各類商店、免稅店和等候室也特別考慮到中國遊客的需要,對持有中國護照的遊客,商店會提供優惠活動,打折力度很大。

  尼科諾夫介紹,作為俄羅斯接待中國遊客的第一門戶,謝列梅捷沃機場去年接待所有10條中俄航線的乘客總數達到150萬人次。同時,謝列梅捷沃機場還是中國與歐洲之間的轉机航空港,過境旅客人數達60萬人次。

  尼科諾夫對記者説,今年“一帶一路”國際合作高峰論壇、聯合會杯足球賽等重要活動將在中俄兩國舉辦,十月革命也將迎來100週年,俄羅斯預計將迎來一個中國商務、旅遊的“大年”。機場將同俄聯邦旅遊署、“友好中國”項目及所有運營俄中航線的7家航空公司密切合作,做好迎來送往的接待工作。

  “我代表謝列梅捷沃機場的所有工作人員對中國旅客説,我們期待越來越多的中國旅客來俄旅遊,希望你們能在謝列梅捷沃享受到舒適的空港服務,俄羅斯歡迎你們!”尼科諾夫誠摯地説。

(責任編輯:穆非)

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