實體書店打開多元市場空間 “線上線下融合”是大勢

2018年06月13日 08:39    來源:工人日報    本報記者 李國 實習生 李俊

  “這不僅是一家書店,還是一處喝咖啡思考問題的地方,城市越來越繁忙喧鬧,我們都需要放鬆的地方。”6月9日,週末的山城人潮涌動,家住重慶上清寺的淩女士,坐在解放碑國泰廣場的噹噹書店內對記者説,她就喜歡實體書店的格調,圖書的價格和線上差不多,在享受優惠的同時,還能喝著咖啡感受書香氛圍。

  這是網路圖書銷售企業噹噹開設的第一家旗艦書店,它把圖書與談話和討論區、咖啡館甚至藝術課結合起來。

  如果説書店與電商間的競爭是前幾年熱炒的話題,那麼“線上線下融合”才是如今的大勢。隨著人們對文化體驗的重視和消費結構升級,阿裏、京東、噹噹網等紛紛“擁抱”線下實體書店,並利用自己在網際網路大數據、人工智慧等方面的優勢,賦予書店新的內涵。

  書店人迎來了春天

  從線上線下融合的智慧書店,到“老樹新芽”的各大出版社書店,再到商業與情懷並舉的民營書店,這些實體書店猶如星火點亮城市的精神空間。

  從上海衡山路,到北京藍色港灣,從蘇州金雞湖畔,到廣州太古匯商場……近年來,這些寸土寸金的繁華商圈頻頻出現如“西西弗”“言幾又”“方所”等民營書店的身影。曾經因高房租而無奈搬離城市中心的書店又“回來”了。

  陌陌發佈的《2018網民閱讀報告》顯示:過去一年,31.8%的受訪網民紙質書閱讀數量超過10本,63.4%的受訪網民去過實體書店,61.4%的受訪網民過去一年既接觸過紙質讀物,又接觸過電子讀物。《紅樓夢》《三國演義》等經典名著,躋身讀者最多的十大圖書榜單。

  業內人士坦言,書店不得不適應消費者,隨著購物中心開闢“體驗”空間,意味著配備閱讀空間、藝術畫廊、咖啡館、零售區以及無線網路的新一代書店成為許多商業中心的標配。據北京圖書市場研究公司開卷稱,內地圖書零售市場去年增長了約15%。

  專家認為,電商巨頭的加入,讓書店整體經營正在被重新塑造,行業也正在被從業者重新定義。線上線下深度融合的全渠道模式是大勢所趨,“銷售圖書+綜合服務”將成為實體書店發展的新趨勢。

  “實體書店將成為人們生活空間的重要組成部分。”中國書刊發行業協會有關負責人説,未來的消費者將不再為單一的購書需求走進書店,體驗書店的文化服務將成為最主要的進店目的。以書為媒,實體書店將向複合式文化生活空間變革;通過擁抱網際網路、新零售、新科技,線上線下融合發展,滿足讀者多層次、多樣化閱讀需求。

  “相較于國內其他書店,我們在圖書的選擇上是非常獨特的,包括古籍和翻譯類圖書版本的選擇,標準都非常高。”獲評“亞洲十大文化地標書店”的重慶精典書店創始人、重慶市政協委員楊一告訴記者,他非常願意在書店裏給讀者推薦能夠啟蒙大眾學術思想的圖書。

  事實上,除了新書發佈會、名家見面會,精典書店還常常舉辦音樂演奏會、詩歌朗誦會、茶藝分享會等各種類型的活動,將書店變成一個多元的文化空間,在擁抱書店業春天的同時帶給讀者更多的文化體驗。

  多業態嘗試令實體書店鳳凰涅槃

  在過去的很長一段時間,實體書店清一色虧本,每年數千家關閉。現坐落在植被茂密的重慶南山上的南之山書店,之所以選址南山的一部分原因,是考慮到市區的租金較高,要實現持續發展相對比較困難。而今,卻因獨特的環境和多業態的經營方式,令它成為遠近聞名的“網紅”。

  記者在採訪中了解到,自創立初期,該書店就定位於“愛上以書店為中心的生活方式”。在多業態發展方面,南之山書店擴充了多個板塊,包括餐廳、酒吧、展覽館和民宿。平時專程上山去南之山書店的人不少,很多時候要在其消費區域就坐還需要提前預定,而週末這裡更是人氣爆棚,成為山城業界的一匹“黑馬”。

  商業地産對文化消費的重視,促使民營書店重生。西西弗書店創始人金偉竹告訴記者,一些書店的租金只相當於商場其他門類租金的10%,甚至完全免租,大大減輕了書店資金上的壓力。書籍已經不再是書店的主要收入,咖啡等在毛利率和利潤都要比賣書高很多。

  上海大眾書局總經理助理朱兵曾説過:“圖書的毛利率平均只有30%,但咖啡至少翻一翻。”

  事實上,單純靠賣書的書店,盈利渠道過於單一,受到電商和電子閱讀衝擊,根本沒法兒活。不僅賣書,通過和文創手工、咖啡等結合,進行消費升級,有更多元的盈利渠道和收入,書店也就活了。

  西西弗文化産業集團副總裁曹晉銳稱,隨著人們精神文化方面的消費需求越來越多,不少大型地産商在興建樓盤時,會考慮引進一兩家連鎖書店作為“標配”。香港太古地産的一位人士曾表示,太古匯開到哪,就會把“方所”或者“Pageone”書店帶到哪,既吸引人流,又能提升文化品位。書店收入,離不開“開源節流”。通過聯合運營,與合作商家共同分擔昂貴的房租,這樣也很大一部分減輕了書店的營收壓力。

  北京發行集團董事長李湛軍認為,實體書店創新變革有三種類型:一是“誠品模式”,善於把非圖書的業態有機融合到圖書的經營和銷售體系中;二是“果戈裏模式”,更側重於圍繞圖書服務進行活動場景設計;三是一些“專”“精”“特”的小書店,吸引專業化或粉絲型人群。

  曾困擾實體書店盈利的最大因素之一——房租,正在逐漸消失。單向街書店聯合創始人楊文軒透露:“近一兩年來有很多商業綜合體主動地找到府來不要房租,希望我們入駐進去。包括在上海有一個淮海路那麼好的地方,800平方米,現在都裝修好了,讓我們入駐。”他分析,一些商業綜合體過度擴張,招商不足,電影院、精品店、餐飲之外,還需要實體書店來拉人流。萬達、萬科、綠地等高端房産商也樂意把中心社區地段租給實體書店,看重的也是“複合經營”模式帶來的人流提升空間,他們無疑能夠促進消費。

  呈現多年未見的活躍、創新面貌

  2016年,噹噹書店將總部設在了重慶,2018年初,又將全國首家旗艦店開進了解放碑國泰廣場。噹噹書店負責招商的副總經理曾科告訴記者:“加上重慶國泰店,截至目前噹噹書店已在長沙、瀋陽、長春、成都、蚌埠、煙臺、株洲、瀘州、福州等地開了9家門店。”

  “隨著城市閱讀氛圍的日漸濃郁,以及相關政策的扶持,我們有理由相信,實體書店的明天會越來越好。”西南大學文學院教師徐茜説,國家對實體書店的扶持政策紛紛落地,西西弗開店過百家,共用書店、無人書店等新物種書店不斷涌現……整個實體書店行業,呈現出多年未見的活躍、創新的面貌。

  新華書店立足傳統優勢,向城市文化空間和平臺的新定位拓進,通過進行主題化、特色化、智慧化的改造升級,打造成新業態、新空間、新體驗的城市文化高地和公共文化空間,實現從文化銷售商向閱讀服務提供商的轉變,整合、引入符合文化消費要求的系列化、專業化、多層次的品牌戰略合作夥伴,逐步完成規模化的多元經營和産業佈局,提高了文化消費運營能力及經營效益。民營書店通過靈活的機制體制創新,通過資本運作、資源整合、多元經營,發力社區、商圈,打造了一批符合讀者個性化需求的特色書店,部分書店已初步形成了極具影響力的書店品牌,成為實體渠道的重要組成部分。一些民營書店因前衛的設計、新穎的理念、個性化的業態整合,也成為當地新的文化地標,吸引著越來越多的讀者關注。

  2017年,實體書店無疑迎來了“井噴期”。截至2017年底,北京共有書店6719家、成都3463家、重慶2473家。目前,這股書店熱仍在繼續,隨著中國人富裕程度提高,消費升級帶來的更高大眾文化需求,為這一輪實體書店的發展提供了市場基礎。城市第三空間打造、文化中心延展、以新理念打造概唸書店、升級企業管理模式等,也為各地區增添了新的文化氛圍。

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(責任編輯: 林秀敏 )

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2018-06-13 08:39 來源:工人日報
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