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價格偏高服務不到位成鐳射電視普及兩大障礙

2018年05月16日 07:45   來源:中關村線上   

  雖然鐳射電視最近的銷量取得了巨大的增長,但是距離實現普及化還很遙遠。另外縱觀整個市場,鐳射電視需要做的還有很多。首先就是價格因素,萬元級的售價對於很多用戶來説還是偏高。其次就是廠商還需要為用戶帶來更好的服務,提升用戶體驗。只有做好了這兩點才能加快鐳射電視的普及速度。

價格And服務 兩大因素助力鐳射電視普及

  價格And服務 兩大因素助力鐳射電視普及

  鐳射電視價格的問題我們可以從兩方面來看。首先目前鐳射電視整機的售價雖然已經跌破了萬元,與過去相比有了大幅的下降,但我們還要考慮抗光幕的成本。大多數家庭用戶使用的場景都是在較為明亮的客廳,為了得到更好的畫質效果必須還要搭配抗光幕使用,而抗光幕的價格也需要幾千元,這樣算下來一套入門級的鐳射電視産品售價要1萬多元,對於很多用戶來説還略顯昂貴。

入門級的鐳射電視還需要一定的降價空間

  入門級的鐳射電視還需要一定的降價空間

  另一個層面來説,4K家用投影機的價格也已經跌破萬元,而産品的實測ANSI亮度也與入門級的鐳射電視相差不大。唯一的不足就是這些産品採用的是傳統燈泡光源,在色彩表現和使用壽命上要遜於鐳射。但是4K超高清解析度對於用戶的吸引力非常大,並且隨著配套技術的逐步完善,4K資源的數量也有了很大的提升。所以在同等價位之下,筆者認為4K家用投影機也對鐳射電視市場造成了一定的衝擊。

  在筆者看來入門級鐳射電視還需要一定的降價空間,另外更多的廠商應該推出自己的入門級鐳射電視産品,為用戶提供更大的選擇空間,只有這樣才能讓鐳射電視走進更多的家庭用戶當中。

  服務與配套産品同樣不容忽視

  除了價格之外,廠商的配套服務也是非常重要的。首先就是安裝服務,與智慧微投,家用投影機不同,鐳射電視的幕布安裝非常麻煩,另外很多鐳射電視才用的是定焦的方式,這就需要一定的時間來讓畫面與幕布完美契合。這些都需要專業的人員才可以快速完成。因此為了更好的完成用戶的安裝需求,廠商需要一支數量龐大並且足夠專業的安裝團隊。

廠商需要一支技術過硬的安裝團隊

  廠商需要一支技術過硬的安裝團隊

  但是據筆者了解,很多廠商的安裝團隊在沒有熟練掌握技術的情況下就開始為用戶提供服務。安裝速度很慢,有時甚至一下午都不能完成一套鐳射電視的安裝調試(包含抗光幕的安裝),關於這些很多用戶都頗有微詞。

  配套産品方面,鐳射電視雖然可以擺放在電視櫃上就可以投射出百吋大畫面,但是這樣一來幕布就需要擺放的很高,有時甚至會超過墻高。另外在擦拭桌子的時候難免會碰到鐳射電視發生位移,使畫面不能與幕布完美契合,這些都會在日常使用中為用戶帶來困擾。

專用的鐳射電視櫃可以給用戶更好的使用體驗

  專用的鐳射電視櫃可以給用戶更好的使用體驗

  解決上述問題的辦法就是廠商推出專用的鐳射電視櫃。這種電視櫃採用中空的設計,把鐳射電視放在中間凹陷的空間裏,既可以讓畫面高度降低又可以在日常使用時避免發生位移,這可以讓用得到更優質的觀影享受。

  作為新興産品,鐳射電視還處在專業市場向普及市場轉型的初級階段,而低價是培育和教育用戶最直接、最有效的方法,因此為了加快普及速度,入門級的鐳射電視還需要一定的降價空間。另外售後服務和配套産品同樣會對用戶的使用體驗帶來巨大的影響,所以這方面廠商同樣不能忽視。

(責任編輯:殷俊紅)

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